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Lorsque vous vous trouvez dans une catégorie, vous pouvez trier les articles en fonction du prix. Utilisez les filtres sur la gauche pour sélectionner la taille et la couleur que vous cherchez.

Si vous connaissez déjà le nom ou la référence d'un article, vous pouvez le chercher à l'aide de la fonction CHERCHER qui se trouve tout en haut à droite de la page.

Faites-vous plaisir sur SecretOutlet.com

Pour passer une commande sur www.SecretOutlet.com, c'est très simple :

• Lorsque vous avez fait votre choix, cliquez sur la taille qui vous intéresse et sur le bouton "ajouter au panier". Les articles que vous désirez seront stockés dans votre panier mais sachez qu'un article qui se trouve dans votre panier ne signifie pas qu'il est réservé. Si quelqu'un d'autre achète cet article entre-temps et qu'il ne reste plus qu'une pièce en stock, l'article sera supprimé de votre panier.
• Si vous êtes intéressé par d'autres produits, continuez vos achats et ajoutez-les à votre panier.
• Vérifiez les articles de votre panier en cliquant sur le bouton panier en haut de la page. Vous pouvez utiliser le lien "supprimer l'article" pour les éliminer de votre panier.
• Si vous souhaitez valider votre commande, cliquez sur "saisir les informations du client" dans le panier.
• Vous pouvez valider votre commande en tant que client ou bien sans être inscrit. Si vous êtes un nouveau client et que vous souhaitez vous inscrire, vous pouvez cliquer sur le bouton "s'inscrire" pour saisir vos informations personnelles. L'inscription permet d'ajouter directement votre adresse dans le formulaire de commande.
• Suivez maintenant les instructions que vous recevez du système qui vous guide pas à pas jusqu'aux informations concernant l'adresse et les formalités de paiement.
• Après avoir terminé votre commande, vous recevrez immédiatement une confirmation par e-mail à l'adresse e-mail que vous avez indiquée. Vous recevrez par la suite un message par e-mail dans lequel vous trouverez le numéro de suivi dès que votre commande aura quitté notre dépôt. Ce numéro vous permettra de faire le suivi de votre livraison à l'adresse
  • UPS
  • FedEx
  • DHL

Nous faisons tout notre possible pour que tous les produits présentés sur notre site web soient disponibles pour vous. Il peut arriver toutefois que, suite à des clics simultanés, le produit soit déjà épuisé. Vous serez informé immédiatement par e-mail si c'était le cas. Votre facture sera également rectifiée. De plus, si les marchandises commandées n'étaient exceptionnellement pas disponibles, le montant payé d'avance sera immédiatement remboursé.

Si vous possédez un code de réduction émis à des occasions spéciales, cela vous permettra de profiter d'une remise dans notre boutique officielle.

L'espace "code de réduction" est affichée dans la première page du panier : saisissez votre code et cliquer sur Appliquer pour recalculer votre total.

Sachez que le code de réduction est personnel et que seul celui qui l'a reçu pourra l'employer pour une nouvelle commande.

Toutes nos commandes sont envoyées dans notre packaging officiel Secret Outlet. Nous ne fournissons pas d'emballage spécial pour les cadeaux mais notre packaging est adapté pour faire un cadeau.

Liste de souhaits : les clients peuvent mettre de côté leurs produits préférés dans la liste de souhaits. Vous pouvez visualiser les articles que vous avez mis de côté dans votre liste de souhaits à tout moment. Pour mettre de côté un nouvel article, sélectionner la couleur et la taille puis cliquer sur "ajouter à la liste de souhaits". Sachez qu'en ajoutant un produit dans la liste de souhaits, cela ne veut pas dire qu'il est réservé. Quelqu'un pourrait acheter le produit qui se trouve dans votre liste de souhaits.

Liste d'attente : si vous avez la possibilité d'ajouter un article à votre liste d'attente, cela signifie que cet article n'est pas disponible pour le moment, mais qu'il pourrait le devenir. Ajouter un produit à la liste d'attente signifie que si le produit sera disponible par la suite, vous serez immédiatement informé par e-mail. Si d'autres personnes ont ajouté le même produit à leur liste d'attente, elles recevront toutes le même e-mail qui les informera de la disponibilité.

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